酒店会员管理系统包括会员管理，发卡系统，充值系统，会员卡消费系统等功能模块。会员管理系统，可以提高前台的工作效率，有效的杜绝各种管理漏洞，提升酒店的形象。系统拥有完善的会员管理功能，能进行会员构成分析，向会员提供个性化的服务，彰显会员尊贵身份。系统拥有直观强大的会所前台管理功能，能自动进行业务的处理。系统根据酒店现实际运作度身订做，主要针对：会所前台收银、会员管理、各种统计报表等。
系统采用目前流行的数据库管理系统设计而成，界面友好，所见即所得，操作简便，多级密码及备份功能，数据安全可靠，全真模拟显示功能，经营业务管理成熟，汇集了众多优秀公司的成功管理经验，主要系统模块：
1、会员资料管理：记录所有会员资料，可以设置各种不同的优惠系数以及
不同会员类型。系统记录会员详细的文字信息料，比如会员的姓名、电话、手机、电子邮件、生日、公司、职位、会员类型，有效期限、其他个性化信息等等；每位会员可以自行设置消费密码，会员在前台凭密码消费，杜绝酒店内部员工非法操作;会员卡采用感应式IC卡，其容量为8K位EEPROM，分为16个扇区，每个扇区为4块，每块16个字节,以块为存取单位，每个扇区有独立的一组密码及访问控制，安全系数高，从而系统从底层防止漏洞产生。
2、会员卡发放及卡挂失/恢复使用功能。详尽的会员卡操作志日功能。
3、会员充值管理：系统可以单独每一位会员进行卡充值操作，也可以批量对多张卡进行充值;充值金额可以设定有效期，也可以长期有效，可以根据需要选择性充值;详尽的会员充值报表供财务调阅及审核。对于错误的充值系统提供红冲功能,并且提供红冲报表。
4、会员卡消费管理：会员来酒店消费，可以出示会员卡，也可以凭卡号消费，不同消费模式会在消费帐单区别开;建议凭卡号消费的会员要输入其消费密码;每次消费后，消费帐单会显示可用余额及余额有效期，以免余额过期不能用。
5、统计报表：系统提供会员充值报表、会员消费报表、会员余客报表及红冲报表等。 |
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