天舒空气能热水器产品质量监管部门相关负责人建议，为确保消费者正常使用空气能热水器并预防安全隐患事故，消费者应从购买及使用过程两方面来注意预防。首先是购买上，如若发现购买的空气能热水器产品无安装卡、无条形码、人为刮除条形码的、标贴遮盖条形码、产品包装盒与机身及安装卡的条形码不统一的或私自拼装的产品，请速到购买网点办理退货，此类产品可能为假冒伪劣产品，无质量和服务保障。要为自己的安全健康买单就必须选择高质量、有保障的品牌产品。其次，在使用产品过程中，也应注意以下三点：
(1)每周定期检查机身电源线上的漏电保护开关，保证漏电保护插头正常工作;
(2)供电电源必须具备可靠的地线。
(3)必须使用固定三孔插座，且插座安装在淋浴用水喷溅不到的位置。
空气能热水器以其节能，安全，舒适的特点，已经被越来越多的消费者接受。然而，较为高昂的价格也使消费者在选购过程中不得不谨慎考虑。
那么， 如何才能选购一款高品质的空气能热水器？
首先，不管是什么样的空气能热水器，安全是*一的。安全是基础。所以，我们在选购空气能热水器时首先要看哪个品牌有没有生产许可证，是否有3C认证，3C认证是电器安全国家强制性认证，没有3C认证的电器产品是假冒伪劣商品，我们购买的时候一定要放亮眼睛。
在保证选用合格的热泵热水器的前提下，我们在选购空气源热泵热水器时要重点考虑以下几点：
*一，冬天好用，化霜彻底，机组能够根据盘管温度、运行时间和机组实际直热能力来判断机组实际结霜情况，做到有霜除霜，无霜不除。
第二，开机30S即可获得获得源源不断的55℃热水，无需等待，在供水管道过长或者管道热损失较大的情况下，水温也能达到国家生活热水标准。
第三，系统能够根据出水设定温度和脉冲流量计的信号，自动控制电子水阀，自主调节出水温度。
第四，控制器外形美观，容易操作，选用更人性的点阵液晶线控器。
第五，售后服务一定要专业，每年有定期检修，一年能免费清理一次。
第六，打听口碑，向你的亲朋好友打听，看对方单位用的是什么品牌的空气能热水器，使用效果怎么样？冬天要不要用辅助电加热。
第七，询问厂家看直热式空气能热泵的主要零部件是不是知名厂家的，对方有多少专利，因为专利的多少在一定水平上代表了该品牌的技术实力。
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