品牌有时就像一个漏斗,有人入网,也有人离网。忠诚度高的品牌,会尽量让自己的离网人群趋于最小,并且有计划的开拓入网人群。天择木炭机就是如此。天择木炭机本来是想培养一批有高素质的人才,但资费的大幅下调,他所聚集的2000万人群,实际上参差不齐。 对木炭机企业而言,高价值客户应给与维持和保留,中间客户应加以笼络和提升,低价值客户则应该好不留情地淘汰和放弃。天择木炭机尽管现在对低端客户仍然有一种不离不弃的暧昧,但针对高价值和中间价值的客户,它的忠诚计划早已先行。 忠诚计划实施的最终目标温柔、无非是加大用户的转移成本,让用户对品牌产生依赖性。为此,天择木炭机在用户享受业务的黏着性上加大了投入。他与广告媒体基于品牌文化的契合和目标对象的一致结成了战略联盟,双方的合作让客户有了真正自己做主的感觉。
公司名称:巩义市天择机械设备有限公司
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