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一、电源与启动故障​
无法开机 / 自动关机：安全电池亏空会伴蓝灯闪烁，需充电；电源线接头断裂或低温（＜5℃）致电池活性降，室温静置后可试开机。​
充电异常：充电触点积灰氧化易 “伪充电”，酒精棉片清洁可缓解；充电座电极变形或长期闲置亏电，需调整电极或充电 3 小时以上。​
二、滚刷与清洁故障​
滚刷不转 / 卡顿：毛发缠绕轴承是主因，清理即可；电机碳刷磨损或熔断，可能报 E7 故障码。​
清洁不彻底 / 留水渍：滚刷错位漏擦，吸水胶条磨损或杂物残留致污水难吸附；非专用清洁液起沫堵塞滤网，需清洗污水箱与滚刷。​
三、喷水与水箱故障​
不出水 / 水量异常：清水箱缺水、水位传感器被挡或出水管堵（发丝 / 残渣），细针疏通或顺理管路可恢复。​
水箱漏水：污水箱未卡紧或密封盖未拧严，密封圈老化也会渗水，需更换新件。​
四、吸力与吸水故障​
吸力不足：吸水胶条磨损破坏密封，换胶条可改善；软管破损 / 堵塞致吸力减，需更换或清理。​
吸水口堵塞：杂物吸入或污水箱满溢倒灌，拆滚刷罩清理、冲管路即可。​
五、电池与续航故障​
续航骤减：锂电循环 500 次后容量降，过度充放加速老化。​
充放电异常：充电器故障致充电慢，高温（＞35℃）触发保护中断充电，移阴凉处即可。​
六、系统与硬件故障​
故障码 / 按键无响应：E2 为滚刷卡滞（清异物重启），E7 为电机异常；按键失灵长按开关键 5 秒强制关机。​
噪音 / 移动异常：滚刷缠异物噪音增，电机齿轮磨损 / 缺油啸叫需检修；驱动轮转速失衡致不走直线，清理轮轴即可。​
快速排查​
启动故障查插座 / 电源线 / 触点；清洁异常清滚刷 / 胶条；喷水 / |
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