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一、电源与启动故障​
无法开机 / 自动关机:安全电池亏空会伴蓝灯闪烁,需充电;电源线接头断裂或低温(<5℃)致电池活性降,室温静置后可试开机。​
充电异常:充电触点积灰氧化易 “伪充电”,酒精棉片清洁可缓解;充电座电极变形或长期闲置亏电,需调整电极或充电 3 小时以上。​
二、滚刷与清洁故障​
滚刷不转 / 卡顿:毛发缠绕轴承是主因,清理即可;电机碳刷磨损或熔断,可能报 E7 故障码。​
清洁不彻底 / 留水渍:滚刷错位漏擦,吸水胶条磨损或杂物残留致污水难吸附;非专用清洁液起沫堵塞滤网,需清洗污水箱与滚刷。​
三、喷水与水箱故障​
不出水 / 水量异常:清水箱缺水、水位传感器被挡或出水管堵(发丝 / 残渣),细针疏通或顺理管路可恢复。​
水箱漏水:污水箱未卡紧或密封盖未拧严,密封圈老化也会渗水,需更换新件。​
四、吸力与吸水故障​
吸力不足:吸水胶条磨损破坏密封,换胶条可改善;软管破损 / 堵塞致吸力减,需更换或清理。​
吸水口堵塞:杂物吸入或污水箱满溢倒灌,拆滚刷罩清理、冲管路即可。​
五、电池与续航故障​
续航骤减:锂电循环 500 次后容量降,过度充放加速老化。​
充放电异常:充电器故障致充电慢,高温(>35℃)触发保护中断充电,移阴凉处即可。​
六、系统与硬件故障​
故障码 / 按键无响应:E2 为滚刷卡滞(清异物重启),E7 为电机异常;按键失灵长按开关键 5 秒强制关机。​
噪音 / 移动异常:滚刷缠异物噪音增,电机齿轮磨损 / 缺油啸叫需检修;驱动轮转速失衡致不走直线,清理轮轴即可。​
快速排查​
启动故障查插座 / 电源线 / 触点;清洁异常清滚刷 / 胶条;喷水 / |