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科沃斯扫地机器人常见故障分五类，核心排查方法如下：​
电源与电池问题​
无法开机先查电池，长期闲置亏电需用适配器直充 12 小时激活；充电提示连接失败，用干布擦机器人底部与基站金属触点除氧化层。续航骤减多因电池衰减，闲置时保持半电，充电座远离路由器等干扰源，且前方 1.5 米无遮挡。​
吸力与清洁异常​
吸力减弱拆尘盒，冲洗滤网并晾干（水洗款需 48 小时干透），同时清理滚刷两端毛发碎屑。地面漏扫可能是边刷轴承卡滞，清后重装；扫拖残留污渍，检查拖布是否贴紧，老化后及时更换。​
传感器与导航故障​
激光雷达提示遮挡，用软布单向擦顶部玻璃镜片，避开镜子、强光等反光环境。机器原地打转或撞墙，清底部下视传感器灰尘，检查缓冲碰撞板回弹是否灵活。防跌落报警，先擦底部感应触点，光滑地面可放虚拟墙规避。​
移动与异响问题​
驱动轮卡滞清轮轴毛发，手动转动有阻力可能是轴承磨损；边刷不转多为毛发缠绕，剪断后滴 1-2 滴润滑剂。运行噪音大，查滚刷盖板是否松动，清理风道内异物，避免部件摩擦发声。​
软件与操控故障​
APP 连接不稳需连 2.4GHz Wi-Fi，删旧地图重绘可解决路径混乱；机器中途停机先排查电量，满电仍停可能是主板故障需检修。遥控器失灵长按配对键至灯闪重连，避开微波炉等干扰源。​
维护建议：每次用后清尘盒、滚刷，每周擦激光头与传感器；滤网 3 个月一换，选适配配件；核心故障找专业维修。​
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